Mogućnosti pretraživanja
Početna stranica Mediji Objašnjenja Istraživanje i publikacije Statistika Monetarna politika €uro Plaćanja i tržišta Zapošljavanje
Prijedlozi
Razvrstaj po:
Piero Cipollone
Member of the ECB's Executive Board
  • GOVOR

Jačanje Europe: povećanje strateške autonomije uvođenjem digitalnog eura

Uvodna izjava člana Izvršnog odbora ESB‑a Piera Cipollonea pred Odborom za ekonomsku i monetarnu politiku Europskog parlamenta

Bruxelles, 8. travnja 2025.

Čast mi je danas biti ovdje kako bismo nastavili raspravu o digitalnom euru.

Mnogo je dobrih razloga za uvođenje digitalnog eura. Moje je mišljenje da postoji osnovno načelo koje ih povezuje: jačanje strateške autonomije Europe.

Danas bih želio govoriti o tome što strateška autonomija u svakodnevnim plaćanjima znači u praksi, uzimajući pritom u obzir ključnu ulogu gotovine i korist od digitalnog eura.

S obzirom na manje predvidljivo međunarodno okružje, vrijeme je za poduzimanje konkretnih koraka.

Plaćanja malih vrijednosti u sve su većoj mjeri digitalna.[1] Potrošači se sve češće odlučuju za digitalna sredstva plaćanja u trgovinama i sve više kupuju na internetu, pri čemu u znatnom dijelu tih transakcija ovise o neeuropskim pružateljima usluga. Danas se stanovnici 13 država europodručja u plaćanjima na prodajnom mjestu oslanjaju isključivo na međunarodne kartične sheme ili mobilna rješenja.[2] Čak i kada postoje nacionalne kartične sheme, za provedbu prekograničnih plaćanja u europodručju potrebno je njihovo povezivanje s međunarodnim kartičnim shemama (engl. co‑badging). U ne tako dalekoj budućnosti mogla bi se razviti ovisnost o drugim privatnim sredstvima plaćanja, na primjer stranim stabilnim kriptovalutama (engl. stablecoin).

Pretjerano oslanjanje na strane pružatelje usluga slabi našu otpornost i ugrožava našu monetarnu suverenost,[3] iz čega proizlazi goruća potreba za digitalnim eurom. Ne budemo li djelovali, izložit ćemo se velikim rizicima, ali i propustiti veliku priliku.

Ključna uloga gotovine u financijskoj uključenosti i otpornosti

Unatoč brzoj digitalizaciji plaćanja malih vrijednosti gotovina je i dalje temelj europskog financijskog sustava i trenutačno je naše jedino suvereno sredstvo plaćanja.

Kontinuirano snažna potražnja za gotovinom[4] pokazuje da ona mora ostati praktično, sigurno i općeprihvaćeno sredstvo plaćanja i pohrane vrijednosti.

Gotovinom se postiže financijska uključenost. No ona ima ključnu ulogu i u održavanju otpornosti naših platnih sustava i gospodarstava. U kriznim vremenima, primjerice tijekom kibernetičkih napada ili nestanka električne energije, gotovina je pouzdana zamjenska mogućnost. Vidjeli smo to i tijekom prirodnih katastrofa koje su pogodile dijelove europodručja prošle godine.

Eurosustav se stoga predano zalaže za to da gotovina ostane široko dostupno i prihvaćeno sredstvo plaćanja za sve stanovnike Europe. Provodimo sveobuhvatnu gotovinsku strategiju[5] i u tijeku je postupak redizajniranja euronovčanica kako bi bile prikladne za budućnost.

Nadalje, ESB pozdravlja prijedlog uredbe kojom se uređuje status euronovčanica i eurokovanica kao zakonskog sredstva plaćanja. Kao što objašnjavamo u mišljenju ESB‑a, u uredbi bi se trebalo jasno zabraniti trgovcima na malo i pružateljima usluga da ex ante jednostrano isključe gotov novac kao način plaćanja. Osim toga, uredbom bi se državama članicama trebalo omogućiti da od bankarskog sektora zahtijevaju pružanje osnovnih gotovinskih usluga klijentima iz privatnog i korporativnog sektora te mogućnost jednostavnog podizanja i polaganja gotovog novca u eurima u cijelom europodručju.[6]

Potreba za jačanjem strateške autonomije Europe u digitalnim plaćanjima u geopolitičkom okružju koje se mijenja

No istodobno Europljanima moramo pružiti sigurno i pouzdano digitalno sredstvo plaćanja koje bi bilo dopuna gotovini i omogućilo glavne prednosti gotovine i u digitalnoj sferi. Zbog sve veće sklonosti digitalnim plaćanjima sve je više primjera uporabe za koje prihvaćanje i dostupnost gotovine nisu rješenje. Na primjer, više od trećine malih transakcija čine kupnje na internetu, na kojem se ne može plaćati gotovinom a često nije moguće ni plaćanje europskom platnom uslugom[7], što znači da se moramo oslanjati na neeuropske platne sustave. To je strukturni nedostatak koji moramo otkloniti.

Europa si ne može priuštiti pretjerano oslanjanje na strana rješenja za plaćanja jer to znači da u uvjetima povećanih geopolitičkih napetosti ovisimo o tuđoj dobroj volji. Već je vrlo jasno da moramo hitno djelovati kako bismo očuvali obrambenu i energetsku autonomiju. No jednako hitno moramo zaštititi svoju autonomiju u osnovnim uslugama kao što su svakodnevna plaćanja. Bez nje ranjivi smo u odnosu na geopolitičke opasnosti i postoji rizik da ćemo izgubiti monetarnu suverenost. Nedavna međunarodna događanja potvrđuju te rizike.

U međuvremenu naše oslanjanje na strane pružatelje platnih usluga slabi naš gospodarski potencijal i našu konkurentnost. Zbog rascjepkanog platnog tržišta europski pružatelji platnih usluga često nisu dovoljno veliki da bi pružali usluge u cijelom EU‑u. To je od koristi neeuropskim pružateljima usluga koji mogu nuditi usluge u cijeloj Europi i šire.

Nadalje, rascjepkanost našeg tržišta ima veliku cijenu. No to je nešto što možemo promijeniti. Mi odlučujemo o tome koliko bi ujedinjeno naše platno tržište trebalo biti.

Iz podataka je vidljivo da se tržišni udio domaćih kartičnih shema smanjuje u cijeloj Europi[8] te da međunarodne kartične sheme naplaćuju velike naknade europskim bankama i trgovcima.[9]

Zbog sve veće popularnosti digitalnih novčanika kao što su PayPal ili Apple Pay europske banke izložene su daljnjem odljevu naknada i podataka.

Nedavne mjere koje je nova američka administracija poduzela radi promicanja kriptoimovine i stabilnih kriptovaluta osiguranih američkim dolarima izazivaju zabrinutost za europsku financijsku stabilnost i stratešku autonomiju. Osim daljnjih gubitaka naknada i podataka, te bi mjere mogle dovesti i do premještanja eurskih depozita u SAD i dodatnog jačanja uloge dolara u prekograničnim plaćanjima. Istodobno privatna poduzeća sve spremnije prihvaćaju plaćanja kupaca u stabilnim kriptovalutama, što bi moglo imati dalekosežne posljedice za monetarnu suverenost.[10]

S obzirom na te izazove, moramo uspostaviti javno‑privatno partnerstvo kako bismo zadržali svoju suverenost. Digitalni euro, kao suvereno europsko sredstvo plaćanja koje se zasniva na zakonodavstvu EU‑a, bio bi temelj tog partnerstva.

Digitalni euro omogućio bi europodručju da zadrži kontrolu nad svojom financijskom budućnošću. Pružilo bi se sigurno i općeprihvaćeno rješenje za digitalna plaćanja koje bi bilo prikladno za sve primjere uporabe i, što je najvažnije, kojim bi se upravljalo na europskoj razini. Time bi se smanjila naša ovisnost o stranim pružateljima usluga. Osim toga, ograničila bi se mogućnost da strane stabilne kriptovalute postanu uobičajeno sredstvo razmjene u europodručju.[11]

Uvođenjem digitalnog eura europskim bi se potrošačima pružilo jednostavno i sigurno rješenje za digitalna plaćanja čija je osnovna uporaba besplatna i koje zadovoljava sve njihove potrebe za plaćanjima u cijelom europodručju te jamči njihovu privatnost.[12] Nadalje, europski trgovci zaštitili bi se od pretjerano velikih naknada međunarodnih kartičnih shema te bi u pregovorima o tim naknadama mogli postići bolje uvjete.[13]

Osim toga, digitalni euro mogao bi se rabiti izvanmrežno, što znači da bi naša svakodnevna plaćanja postala otpornija jer bi se potrošači i trgovci mogli služiti digitalnim eurom i bez internetske veze.

Važno je istaknuti i to da bi digitalni euro europskim pružateljima platnih usluga omogućio da ponovno posluju autonomno.[14] On ne bi konkurirao privatnim inicijativama, već bi iskoristio učinak sinergija i omogućio privatnim inicijativama da se lakše prošire u cijelom EU‑u. To bi pomoglo u prevladavanju prepreka koje su dovele do trenutačne rascjepkanosti.

Primjer tih sinergija bilo bi integrirano rješenje koje bi omogućilo privatnim inicijativama da zahvaljujući zajedničkim standardima digitalnog eura pružaju usluge u cijelom europodručju i učinkovito obuhvate sve primjere uporabe.

To bi značilo da pojedinci ne bi morali tražiti alternativna, strana rješenja za plaćanja. Europske banke mogle bi zadržati klijente i dobiti odgovarajuću naknadu za svoje usluge.

Svijet plaćanja brzo se mijenja. Zato je sada ključno nastaviti s donošenjem zakonodavstva o digitalnom euru.

Posljedice nedjelovanja sve su očitije. Nedjelovanje bi moglo dovesti do gubitka kontrole nad našom financijskom infrastrukturom, većeg oslanjanja na strane sustave i mogućih poremećaja u našim bankovnim i kreditnim sustavima. Odgađanje uvođenja digitalnog eura usporilo bi zajednički odgovor europskog javnog i privatnog sektora na te rizike. Europski stanovnici pouzdaju se u nas i očekuju da Europi omogućimo da ne bude tek puki promatrač promjena, nego da ih predvodi.

Projekt digitalnog eura dobro napreduje

Sada ću se osvrnuti na tehnički napredak našeg projekta.

Pravni okvir ima glavnu ulogu u tome kako će digitalni euro funkcionirati, uključujući njegov status zakonskog sredstva plaćanja i zaštitu privatnosti korisnika. Projekt digitalnog eura napreduje prema planu i bližimo se kraju pripremne faze.[15]

U suradnji s tržišnim sudionicima sastavljamo pravilnik o digitalnom euru, koji se sastoji od jedinstvenog skupa pravila, standarda i postupaka za plaćanja digitalnim eurom.[16] Pitali ste me kakve bi koristi digitalni euro imao za privatni sektor. Pravilnik će omogućiti europskim pružateljima platnih usluga da prošire svoje usluge u cijelom europodručju služeći se otvorenim standardima digitalnog eura i zahvaljujući statusu digitalnog eura kao zakonskog sredstva plaćanja. Kada suzakonodavci donesu zakonodavstvo, moći će se dovršiti standardi i tržišni sudionici moći će se njima služiti čak i prije mogućeg izdavanja digitalnog eura.[17] To znači da će prednosti biti brže dostupne i trgovcima i potrošačima. Tijekom ovog tjedna objavit ćemo najnovije informacije o napretku koji smo ostvarili u izradi pravilnika.

U oblikovanju digitalnog eura iznimno je važno da bude zajamčena stabilnost financijskog sustava. Znamo da vam to pitanje izaziva zabrinutost i ističem da nam je održavanje financijske stabilnosti jedan od glavnih prioriteta. Kao što sam spomenuo pri našem posljednjem susretu, trenutačno razvijamo metodologiju koja bi bila čvrsta analitička osnova za određivanje ograničenja držanja digitalnih eura.[18] Metodologija se temelji na trima stupovima spomenutima u nacrtu zakonodavnog akta o digitalnom euru: uporabljivost, monetarna politika i financijska stabilnost. U njezinoj izradi služimo se povratnim informacijama koje smo dobili od svih tržišnih dionika a cilj nam je objaviti rezultate tijekom ljeta. Preliminarni nalazi već upućuju na zaključak da se uporabom digitalnog eura za svakodnevna plaćanja neće naštetiti financijskoj stabilnosti, nadzoru banaka ni monetarnoj politici.

Vjerojatnije je da će ovaj javno-privatni projekt za obnovu europske autonomije na području plaćanja malih vrijednosti uspjeti ako se njime potiču i inovacije, kao što su neki od vas već spomenuli. Prošlog listopada stoga smo objavili poziv za iskazivanje interesa kako bismo uspostavili partnerstva za inovacije povezane s digitalnim eurom.[19] Glavni je cilj eksperimentirati s uvjetnim plaćanjima i drugim primjerima inovativne uporabe. Na primjer, razmatramo mogućnost plaćanja usluge samo ako se usluga pruži, čime bi se izbjegli dugotrajni i neizvjesni postupci povrata novca.

Odziv je bio velik: približno stotinu pripadnika različitih tržišnih sektora pokazalo je zanimanje za daljnje eksperimentiranje s novim primjerima uporabe i tehnološkim rješenjima.[20] Od partnerstava za inovacije u konačnici će imati koristi svi pružatelji usluga digitalnog eura kao i svi njegovi korisnici. Dok će pružatelji usluga digitalnog eura moći proširiti svoju bazu klijenata i prihoda, korisnicima će se ponuditi inovativne mogućnosti plaćanja.

Dobro napreduju i tehničke aktivnosti povezane sa zaštitom privatnosti, funkcijom izvanmrežnog plaćanja i operativnom otpornošću. Valja spomenuti i postupak nabave u svrhu sklapanja okvirnih sporazuma s mogućim budućim pružateljima usluga digitalnog eura, koji je u tijeku.[21]

Naposljetku, provodimo sveobuhvatno istraživanje o korisničkom iskustvu kako bismo stekli spoznaje o preferencijama korisnika koje možemo primijeniti jer želimo da im digitalni euro donese jasne prednosti.[22] To je istaknuto i u nedavnoj rezoluciji Europskog parlamenta o Godišnjem izvješću ESB‑a.[23]

Zaključak

Dopustite mi da vam za kraj uputim još nekoliko riječi.

Vrijeme je za djelovanje. Želimo li povećati otpornost na moguće poremećaje i preokrenuti trend sve veće ovisnosti o stranim poduzećima, žurno je potreban napredak u donošenju uredbe o digitalnom euru i uredbe o statusu gotovine kao zakonskog sredstva plaćanja.

Od samog početka projekta digitalnog eura naglašavamo važnost strateške autonomije Europe.[24] Dobra je vijest da se i suzakonodavci i ESB posljednjih godina intenzivno bave tim pitanjem.

Riječ je o javno-privatnom, zajedničkom europskom projektu, za čiju ste provedbu ključni vi kao suzakonodavci. Sada je trenutak da se postigne europska strateška autonomija na važnom području plaćanja.

Za uspjeh digitalnog eura potrebno je pouzdano zakonodavstvo usmjereno na budućnost. ESB je spreman poduprijeti zakonodavne rasprave pružanjem tehničkih informacija. Svakako ćemo vas nastaviti obavještavati o napretku koji ostvarujemo.

U svijetu koji se brzo mijenja pokažimo svim Europljanima da se izravno suočavamo s izazovima, štitimo našu valutu i jamčimo slobodan izbor načina plaćanja.

Hvala na pozornosti.

  1. ESB (2024.), Study on the payment attitudes of consumers in the euro area (SPACE), prosinac

  2. ESB (2025.), Report on card schemes and processors, veljača. Nadalje, tek ograničen broj europskih država nudi domaće rješenje za plaćanje u internetskim trgovinama.

  3. Prema najnovijim statističkim podatcima ESB‑a o plaćanjima 66 % svih elektronički pokrenutih transakcija plaćanja karticama izdanima u europodručju izvršeno je u prvoj polovici 2024. u sklopu međunarodnih kartičnih shema, što je porast u odnosu na 61 % u 2022.

  4. Ukupna vrijednost euronovčanica u optjecaju trenutačno je malo manja od 1,6 bil. EUR. Novčanice brzo kruže: vrijednost novčanica koje su banke izdale klijentima u 2024. bila je približno na jednakoj razini, malo više od 1,6 bil. EUR.

  5. Provedbom gotovinske strategije Eurosustava zalažemo se za to da gotovina i dalje bude široko dostupna i prihvaćena kao sredstvo plaćanja i pohrane vrijednosti. Vidi i ESB (2025.), ESB‑ov odabir motiva za buduće euronovčanice, priopćenje za javnost, 31. siječnja.

  6. Takvim se pristupom postiže pravna sigurnost u vezi s izravnim osobnim plaćanjima i on je u skladu s odredbama nacrta uredbe o digitalnom euru. Vidi Prijedlog uredbe Europskog parlamenta i Vijeća o euronovčanicama i eurokovanicama kao zakonskom sredstvu plaćanja, Europska komisija, COM(2023) 364 final, od 28. lipnja 2023. i Mišljenje Europske središnje banke od 13. listopada 2023. o prijedlogu uredbe o euronovčanicama i eurokovanicama kao zakonskom sredstvu plaćanja (CON/2023/31).

  7. ESB (2024.), op. cit.

  8. ESB (2025.), Report on card schemes and processors, veljača

  9. EuroCommerce (2024.), EU businesses’ competitiveness impacted by current cards payments landscape – a call for urgent action, dokument sa stajalištem, 8. srpnja

  10. Na primjer, PayPal je najavio da do kraja 2025. namjerava ponuditi vlastitu stabilnu kriptovalutu, PayPal USD (PYUSD), kao mogućnost plaćanja za više od 20 milijuna malih trgovaca i trgovaca srednje veličine. Trgovci će tako moći jednostavno plaćati svojim dobavljačima u stabilnoj kriptovaluti služeći se novom funkcijom plaćanja računa s pomoću PYUSD‑a. Umjesto da prenose sredstva tradicionalnim bankovnim mrežama, poduzeća će PYUSD moći poslati trenutačno i bez posrednika. PYUSD‑om se može plaćati svugdje gdje se prihvaća PayPal, među ostalim milijunima trgovaca diljem svijeta. On se već nudi kao mogućnost plaćanja na platformama za e‑trgovinu i terminalima na prodajnim mjestima, pa trgovci mogu prihvaćati takva plaćanja kupaca.

  11. Vidi i Lane, P. R. (2025.), The digital euro: maintaining the autonomy of the monetary system, govor na konferenciji društva University College Cork Economics Society, 20. ožujka.

  12. Funkcija izvanmrežnog plaćanja omogućila bi uporabu digitalnog eura čak i pri slaboj internetskoj vezi ili bez internetske veze. Prije plaćanja korisnik bi trebao prenijeti sredstva na svoj izvanmrežni račun za plaćanje u digitalnim eurima. Ta bi sredstva bila pohranjena lokalno, na uređaju korisnika. U plaćanju ne bi sudjelovale treće strane. Za više informacija o privatnosti vidi Daman, M. G. A. (2024.), Making the digital euro truly private, ESB‑ov blog, ESB, 13. lipnja.

  13. Kao što je trenutačno slučaj s drugim platnim sustavima, pružatelji platnih usluga koji bi distribuirali digitalni euro mogli bi trgovcima naplaćivati te usluge. U skladu sa zakonodavnim prijedlogom Europske komisije o digitalnom euru, primjenjivala bi se gornja granica u određivanju cijena za trgovce i pružatelje platnih usluga. Eurosustav bi, kao i u proizvodnji i izdavanju novčanica, snosio troškove uspostave sheme i infrastrukture digitalnog eura.

  14. Postoji nekoliko tržišnih inicijativa čiji je cilj pružanje paneuropskih rješenja. Na primjer, četrnaest banaka iz Francuske, Njemačke, Belgije, Nizozemske i Luksemburga nastoji plasirati novi brend Wero u sklopu europske inicijative o plaćanjima. Njime se trenutačno pružaju rješenja za plaćanja između osoba i internetska plaćanja (ako su prihvaćena). Iako je to pozitivno, područje njegove primjene u EU‑u ograničeno je i ne planira se proširenje na beskontaktna plaćanja na prodajnom mjestu primjenom tehnologije NFC. Istodobno je osnovan Europski savez za plaćanja (engl. European Payments Alliance, EuroPA), u sklopu kojeg su Bancomat, Bizum i MB WAY počeli pružati svoje usluge korisnicima u Italiji, Portugalu, Španjolskoj i Andori. Korisnici mogu trenutačno slati i primati novac služeći se brojem mobilnog telefona. Iako bi interoperabilnost među domaćim shemama mogla omogućiti povezivanje odvojenih platnih sustava, na putu do potpuno neometanog i integriranog plaćanja potrebno je prevladati znatne tehničke i regulatorne izazove te izazove povezane s korisničkim iskustvom, posebno kada se uzmu u obzir različiti primjeri uporabe, kao što su plaćanja na prodajnom mjestu i plaćanja u e‑trgovini. Te europske privatne inicijative mogle bi iskoristiti prednosti otvorenih standarda digitalnog eura i njegova statusa kao zakonskog sredstva plaćanja kako bi se proširile na nove zemlje i uključile nove primjere uporabe na troškovno učinkovitiji način.

  15. ESB (2024.), Progress on the preparation phase of a digital euro – Second Progress Report, 2. prosinca

  16. Eurosustav je osnovao Skupinu za izradu pravilnika o shemi digitalnog eura kako bi prikupio informacije od financijskog sektora, potrošača i trgovaca. Skupina se sastoji od 22 stručnjaka iz javnog i privatnog sektora s iskustvom na području financija i plaćanja. Vidi ESB (2023.), Members of the Rulebook Development Group, 15. veljače. Više informacija može se pronaći u pismu koje je Piero Cipollone 5. rujna 2024. uputio predsjednici Odbora za ekonomsku i monetarnu politiku Europskog parlamenta Aurori Lalucq, Update on work of digital euro Rulebook Development Group.

  17. Pravilnikom o digitalnom euru utvrdila bi se obvezna primjena zajedničkih standarda u cijelom europodručju. Standardi prihvaćanja digitalnog eura bili bi besplatno dostupni privatnim stranama, koje bi ih mogle ponovno uporabiti i na toj osnovi razvijati svoje usluge. Privatnim pružateljima usluga tako bi se olakšalo postizanje paneuropske prihvaćenosti na tehničkoj razini, što bi pridonijelo troškovnoj učinkovitosti i većoj integraciji europskog platnog tržišta. Veći zemljopisni doseg i opsežniji portfelj proizvoda povećali bi njihovu konkurentnost na međunarodnoj razini. Premda bi tehnička prihvaćenost bila zajamčena, i dalje bi bili potrebni komercijalni ugovori.

  18. ESB surađuje sa stručnjacima iz nacionalnih središnjih banaka i nacionalnih nadležnih tijela u izradi sveobuhvatne metodologije za kalibriranje ograničenja držanja digitalnih eura. Na tehničkom sastanku o digitalnom euru 16. srpnja 2024. udruženja članova Odbora za plaćanja malih vrijednosti u eurima izrazila su mišljenja o činiteljima koji utječu na kalibraciju i ona su uzeta u obzir u izradi metodologije. Vidi ESB (2024.), Preliminary methodology for calibrating holding limits, 10. prosinca.

  19. ESB (2024.), Call for expressions of interest in innovation partnerships for the digital euro, MIP News, 31. listopada

  20. Među njima je 25 start‑up poduzeća, 18 IT poduzeća, deset drugih pružatelja platnih usluga, devet sveučilišta i pet banaka. Novi su primjeri uporabe (1) plaćanje vožnje prigradskim prijevozom služeći se pametnim telefonom pri ulasku odnosno izlasku, pri čemu bi se omogućio uvjetni povrat u slučaju kašnjenja usluge i (2) provedba prava potrošača na otkazivanje pretplate jer taj postupak trenutačno nije uvijek transparentan.

  21. Postupak nabave pokrenuli smo 2024. kako bismo odabrali moguće pružatelje usluga digitalnog eura. Objavili smo pozive za podnošenje prijava u svrhu sklapanja okvirnih sporazuma za pet komponenti digitalnog eura: (1) komponenta pretraživanja pseudonima, (2) komponenta sigurne razmjene informacija o plaćanju, (3) komponenta upravljanja prijevarama i rizicima, (4) izvanmrežna komponenta i (5) aplikacija za digitalni euro i pribor za razvijanje povezanog softvera. Očekuje se da će tim komponentama upravljati pružatelji izvan Eurosustava. Nabava drugih komponenti, kao što je namira plaćanja, predviđena je unutar Eurosustava. Više informacija može se pronaći u pismu koje je Piero Cipollone 3. siječnja 2024. uputio predsjednici Odbora za ekonomsku i monetarnu politiku Europskog parlamenta Ireni Tinagli: Update on work of digital euro Rulebook Development Group and start of selection procedure for potential digital euro providers.

  22. ESB je angažirao specijalizirano poduzeće za provedbu sveobuhvatnog istraživanja o korisničkom iskustvu, koje je započelo u rujnu 2024. Cilj je istraživanja steći spoznaje o preferencijama korisnika koje možemo primijeniti kako bi im digitalni euro bio što vrjedniji. Usmjereno je na sljedeća ključna područja: (1) općenita segmentacijska analiza šireg stanovništva kako bi se utvrdilo tko bi se služio digitalnim eurom i koje su njihove potrebe, (2) preferencije korisnika povezane s ograničenjima držanja, koje će se uzeti u obzir u tehničkom radu na metodologiji za kalibriranje ograničenja držanja i (3) iscrpne studije koje se provode s ranjivim skupinama i malim trgovcima. Metode koje se rabe u istraživanju uključuju ankete, fokus‑skupine, razgovore u kojima ispitivač i ispitanik pripadaju istom segmentu stanovništva i mrežnu zajednicu za brzo savjetovanje s korisnicima. Očekuje se da će rezultati istraživanja biti objavljeni sredinom 2025.

  23. Europski parlament (2025.), REPORT on European Central Bank – annual report 2024, 22. siječnja

  24. ESB (2020.), Report on a digital euro, listopad

KONTAKT

Europska središnja banka

glavna uprava Odnosi s javnošću

Reprodukcija se dopušta uz navođenje izvora.

Kontaktni podatci za medije