Δήλωση προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που αφορά τους δικτυακούς τόπους της ΕΚΤ

Η ΕΚΤ δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των χρηστών. Επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω και δεν τα κοινοποιεί για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ισχύει για όλους τους δικτυακούς τόπους που δημοσιεύουμε και διαθέτουμε στο διαδίκτυο στις ακόλουθες διευθύνσεις:

Η επεξεργασία όλων των πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα γίνεται σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία δεδομένων καθώς και τους κανόνες της ΕΚΤ για την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων και την εμπιστευτικότητα.

Ποιο είναι το νομικό μας πλαίσιο;

Η επεξεργασία όλων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης σχετικά με την προστασία δεδομένων, ειδικότερα τον κανονισμό (ΕΕ) 2018/1725 (στο εξής: ΓΚΠΔ της ΕΕ).

Γιατί επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται για να καταγράφουμε τον αριθμό των επισκεπτών στα διάφορα μέρη του δικτυακού τόπου, να διαχειριζόμαστε την κυκλοφορία των επισκεπτών και να βελτιώνουμε τη λειτουργικότητα και τη χρηστικότητα. Ενώ συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες (όπως διευθύνσεις IP και στοιχεία σύνδεσης) για την παροχή και την ασφάλεια των υπηρεσιών μας, δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για την ταυτοποίηση μεμονωμένων επισκεπτών.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία για λόγους συντήρησης, επιδόσεων και ασφάλειας. Κάποιες πληροφορίες είναι σημαντικές για την τεχνική ασφάλεια του δικτυακού μας τόπου. Η Myra Security GmbH, πάροχος ασφάλειας τεχνολογιών πληροφορικής (ΤΠ) με έδρα τη Γερμανία, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία περιορισμένων κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. διευθύνσεις IP). Αυτό είναι απαραίτητο για την τεχνική ασφάλεια του δικτυακού μας τόπου.

Πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Myra Security GmbH διατίθενται στον δικτυακό τόπο της Myra Security GmbH.

Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν;

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν επειδή συναινέσατε σε αυτήν την επεξεργασία αποδεχόμενοι τα cookies του παρόντος δικτυακού τόπου, σύμφωνα με το άρθρο 5 παράγραφος 1 στοιχείο δ) του ΓΚΠΔ της ΕΕ, για τους σκοπούς που περιγράφονται ανωτέρω. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, αλλάζοντας τις προτιμήσεις σας για τα cookies στη σελίδα της πολιτικής μας σχετικά με τα cookies. Κάθε επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν διακόπτεται μόλις ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας· ωστόσο, κάθε επεξεργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί παραμένει νόμιμη. Επιπλέον, η επεξεργασία δεδομένων θα αρχίσει και πάλι εάν συναινέσετε και πάλι στο μέλλον.

Ποιος είναι αρμόδιος για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν;

Η ΕΚΤ είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Αρμόδιοι για την εν λόγω επεξεργασία είναι το Τμήμα Γραφικού Σχεδιασμού και Ψηφιακών Μέσων και ο Τομέας Στρατηγικής Επικοινωνίας της Γενικής Διεύθυνσης Επικοινωνίας, καθώς και η ομάδα υποστήριξης MYRA της Γενικής Διεύθυνσης Πληροφοριακών Συστημάτων.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν;

Οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν (συμπεριλαμβανομένων των οντοτήτων που έχουν πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα) είναι οι εξής:

• Piano Analytics: Η Piano Analytics παρέχει στην ΕΚΤ βαθιά γνώση της συμπεριφοράς των χρηστών σε όλες τις ψηφιακές πλατφόρμες, όπως δικτυακοί τόποι, εφαρμογές για φορητές συσκευές και άλλα ψηφιακά σημεία επαφής. Επικεντρώνεται στην παρακολούθηση και την ανάλυση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, παρέχοντας στην ΕΚΤ τη δυνατότητα να λαμβάνει αποφάσεις που βασίζονται στα δεδομένα με στόχο τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, την ενίσχυση της συμμετοχής και την προώθηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.
• Myra Security GmbH: Η Myra είναι μια πλατφόρμα που βασίζεται στο υπολογιστικό νέφος και έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την ψηφιακή ασφάλεια, τις επιδόσεις και την αξιοπιστία δικτυακών τόπων, εφαρμογών και δικτύων. Επικεντρώνεται στην προστασία των ψηφιακών περιουσιακών στοιχείων από κυβερνοαπειλές, στη βελτιστοποίηση των διαδικτυακών επιδόσεων και στη διασφάλιση υψηλής διαθεσιμότητας, ιδίως για επιχειρήσεις με υψηλές ανάγκες κυκλοφορίας και ασφάλειας.
• Μέλη του προσωπικού της ΕΚΤ στη Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας και στη Γενική Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων: συγκεκριμένα, οι πληροφορίες που συλλέγονται από τη Γενική Διεύθυνση Πληροφοριακών Συστημάτων χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους ασφάλειας. Τα δεδομένα που συλλέγονται από τη Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας έχουν ως μοναδικό πεδίο εφαρμογής τη βελτίωση των επιδόσεων του δικτυακού τόπου.

Ποιες κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται;

Cookies

Ο δικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί λειτουργικά cookies, cookies ανάλυσης και cookies τρίτων.

Τα λειτουργικά cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των προτιμήσεων των χρηστών, όπως η επιλογή γλώσσας, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Τα cookies ανάλυσης συγκεντρώνουν πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον δικτυακό μας τόπο και μας βοηθούν, για παράδειγμα, να κατανοήσουμε τα ενδιαφέροντα των χρηστών μας και να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μας. Τέλος, τα cookies τρίτων καθορίζονται από υπηρεσίες τρίτων οι οποίες είναι ενσωματωμένες στον δικτυακό τόπο.

Έτσι, σας προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία περιήγησης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τους λόγους για τους οποίους τα συλλέγουμε, διαβάστε την πολιτική μας σχετικά με τα cookies.

Πληροφορίες αρχείου καταγραφής

Οι διακομιστές καταγράφουν αυτόματα τις πληροφορίες που αποστέλλει το πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν δικτυακό τόπο. Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς επιδόσεων (π.χ. βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και των επιδόσεων του δικτυακού τόπου). Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στην περίπτωση συμβάντων ασφάλειας ή για την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά πάντοτε μετά από αίτημα χρήστη. Αυτά τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μπορούν να περιλαμβάνουν πληροφορίες, όπως η ημερομηνία και ώρα της επίσκεψής σας, η διεύθυνση IP, το είδος, η γλώσσα και το μέγεθος οθόνης του προγράμματος περιήγησης, καθώς και ένα ή περισσότερα cookies τα οποία αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Τέτοια αρχεία καταγραφής αποθηκεύονται το πολύ για δέκα μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται.

Διαβίβαση πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα μέσω του δικτυακού τόπου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Συλλέγουμε περαιτέρω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο με την πρόσθετη και ειδική συγκατάθεση του χρήστη για την προβλεπόμενη επεξεργασία πρόσθετων κατηγοριών, όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν επιθυμείτε να εγγραφείτε σε κατάλογο αλληλογραφίας. Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε μέσω εντύπων συνδρομής και ειδικών δηλώσεων προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διατίθενται στις σχετικές σελίδες του δικτυακού τόπου.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν (σε κρυπτογραφημένη ή μη μορφή) υποβάλλονται σε επεξεργασία (π.χ. αποτελούν αντικείμενο διαβίβασης, πρόσβασης ή αποθήκευσης) σε τρίτες χώρες ή από διεθνείς οργανισμούς;

Δεν προβλέπουμε διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα σας ενδέχεται κατ’ εξαίρεση να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε τρίτες χώρες ή από διεθνείς οργανισμούς με βάση τις παρεκκλίσεις για ειδικές καταστάσεις που προβλέπονται στο άρθρο 50 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ της ΕΕ.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν θα αποθηκευτούν για μέγιστο διάστημα 14 μηνών (από τη στιγμή κατά την οποία συλλέγονται τα δεδομένα) προτού διαγραφούν.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και διόρθωσης των δεδομένων που είναι ανακριβή ή ελλιπή. Έχετε επίσης (με ορισμένους περιορισμούς) το δικαίωμα διαγραφής των εν λόγω δεδομένων και το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία τους ή το δικαίωμα περιορισμού αυτής σύμφωνα με τον κανονισμό ΓΚΠΔ της ΕΕ. Η ΕΚΤ έχει τη δυνατότητα να περιορίσει τα δικαιώματά σας προκειμένου να διαφυλάξει τα συμφέροντα και τους στόχους που αναφέρονται στο άρθρο 25 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ της ΕΕ.

Με ποιον μπορείτε να επικοινωνήσετε αν έχετε ερωτήσεις ή αιτήματα;

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την ομάδα ανάλυσης και έρευνας στρατηγικής επικοινωνίας στη διεύθυνση stcanalytics@ecb.europa.eu.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ΕΚΤ στη διεύθυνση dpo@ecb.europa.eu για κάθε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Επικοινωνία με τον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον κανονισμό ΓΚΠΔ της ΕΕ έχουν παραβιαστεί ως αποτέλεσμα της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων ανά πάσα στιγμή.